• ×

02:20 مساءً , الأحد 14 رمضان 1440 / 19 مايو 2019

إلى هيئة الاتصالات السعودية اتقوا الله في قراراتكم

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
محمد رزق شراب 
مدة الاستقبال في الاتصالات السعودية STC، وتحديدا (سوا)، مسبقة الدفع كانت 3 سنوات، ثم أصبحت سنتين، ثم سنة، ثم 3 أشهر، والله أعلم في مقبل الأيام إلى أين تصل؟
ومن الآخر، يا هيئة الاتصالات السعودية هذا القرار مجحف، ولا فيه أدنى مسؤولية مطلقا.
يعني أي رصيد في السابق ذهب هباء منثورا تذروه الرياح للعميل، وفي رصيد الاتصالات أصبح مأكولا.
بصراحة يعد هذا القرار مشروع سرقة، وعلى عينك يا تاجر.
إما أن تدفع كل 3 أشهر، أو يضيع رصيدك نهائيا.
إن المفروض من هيئة الاتصالات السعودية أن تسعى بكل ما من شأنه خدمة الجمهور، وليس اتخاذ قرارات مشؤومة.
وقد اتصلت على 900 وشرحت لهم واعترضت، وأفادني موظف الاستقبال بأن هناك تذمرا واسعا من الناس حول هذا الخصوص، وأن هيئة الاتصالات السعودية هي المعنية بالأمر، فمكالمات الناس مع 900 مسجلة آليا، والنتيجة: أن الهيئة أذن من طين، والأخرى من عجين، بمعنى (دقوا رأسكم في الجدار، هذا الذي عندنا).
وأنا وغيري نقول: "حسبنا الله ونعم الوكيل".

 0  0  
التعليقات ( 0 )

القوالب التكميلية للأخبار

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +4 ساعات. الوقت الآن هو 02:20 مساءً الأحد 14 رمضان 1440 / 19 مايو 2019.